Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Pelliconi & C. S.p.A., Ozzano dell’Emilia (Bologne) Italie, via Emilia no 314 (« Pelliconi »), traite vos données, conformément au règlement européen 2016/679 (« RGPD ») et à la loi sur la protection des données en vigueur en Italie énoncée dans le décret législatif italien 196/2003, tel que mis à jour par le décret législatif italien 101/2018 (avec le RGPD, les « lois sur la protection de la vie privée »).

Cette page décrit également les modalités de gestion du site web Pelliconi & C. S.p.A. concernant le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent (« Utilisateur »). 

Par conséquent, la présente Politique s’adresse non seulement à ceux qui communiquent leurs données via Internet pour des initiatives commerciales, mais aussi à ceux qui interagissent avec les services web de Pelliconi & C. S.p.A., accessibles par voie télématique depuis les adresses :

http://www.pelliconi.com correspondant à la page d’accueil des sites de Pelliconi & C. S.p.A. et http://www.dappdigital.com (les deux désignés sous le nom de « Site »). La Politique est fournie uniquement pour les sites web de Pelliconi & C. S.p.A. et non pas pour d’autres sites web pouvant être consultés par l’Utilisateur à travers des liens.

 

Quand vos données personnelles sont-elles collectées ?

Vos données personnelles peuvent être collectées dans les cas suivants :

- si vous souhaitez recevoir nos lettres d’information ;

- si vous souhaitez devenir client ;

- si vous achetez des produits Pelliconi.

 

Données de navigation

Outre les données susmentionnées, vous n’êtes pas tenu de fournir vos informations personnelles pour consulter le Site en tant que visiteur. Toutefois, dans le cadre de leur exécution normale, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement du Site acquièrent certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. 

Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend (i) les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, (ii) les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, (iii) l’heure de la requête, et (iv) d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur, (v) les pages consultées, les clics, et tous les comportements de navigation. 

Ces données sont utilisées en vue d’obtenir des informations statistiques sur l’utilisation du Site et de connaître le comportement numérique des utilisateurs. Le suivi des fichiers-journaux est exécuté pour des raisons de sécurité nécessitant leur enregistrement, leur conservation et leur accès par la police judiciaire, si celle-ci en fait la demande. À cette fin, les fichiers de données de navigation de l’Utilisateur seront conservés pendant une période n’excédant pas 24 mois par nos tiers désignés. 

 

Cookies

En tant que visiteur du Site, il est précisé que des cookies techniques et de profilage de l’utilisateur sont installés lors de l’utilisation du Site afin d’en permettre le bon fonctionnement. De plus amples informations sur la manière dont les cookies et d'autres technologies de suivi sont utilisés et sur la façon de les contrôler peuvent être repérées dans la politique relative aux cookies.

 

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Pelliconi & C. S.p.A., Ozzano dell’Emilia (Bologne) Italie, via Emilia no 314, R.E.A. BO 193288 - COMM. EXT. M. BO 005562 - REG. ENT. FISC. BO - TVA IT00502181209 - C.F. 00315140376

 

Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles finalités ? Sur quels fondements juridiques les traitons-nous ?

Pelliconi pourrait traiter vos données personnelles aux fins suivantes, en vertu des fondements juridiques suivants :

CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES

FINALITÉS

FONDEMENT JURIDIQUE

Prénom et nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, entreprise.

Satisfaire aux obligations légales et autres imposées par les autorités

Exécution d’une obligation légale

Prénom et nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, entreprise, rôle dans l’entreprise, données sur l'achat.

Pour vous enregistrer auprès de Pelliconi en vue de bénéficier d’offres et services exclusifs réservés aux clients enregistrés du monde entier 

Exécution d’un contrat dont la personne concernée est l'une des parties ou exécution de mesures précontractuelles 

Prénom et nom, adresse électronique, numéro de téléphone, entreprise, rôle dans l’entreprise, données d’intérêt, adresse IP, date, heure et lieu d’accès.

Pour conduire des initiatives marketing et promotionnelles via messagerie électronique ou médias sociaux, en utilisant également des moyens automatisés et de profilage des utilisateurs

Avec votre consentement explicite au traitement pour ces finalités spécifiques

Le Site collecte les données personnelles aux finalités suivantes à l’aide des services ci-dessous :

Statistiques
Suivi et analyse des données de trafic afin de garder la trace du comportement de l’Utilisateur
Activités de marketing.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées afin de suivre et d'examiner l’utilisation de cette Application, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google. Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Hubspot (HubSpot, Inc.)

Hubspot est une plateforme numérique qui utilise la méthodologie Inbound Marketing comme outil marketing tout-en-un, et offre des fonctions utiles pour le blogging, le SEO, la gestion des réseaux sociaux, les e-mails, les pages de destination, le Marketing Automation et le Web Analytics.

Données personnelles collectées : prénom, nom, adresse électronique et toute autre information personnelle communiquée dans les formulaires de demande de contact

Lieu de traitement : IRLANDE via l’affilié HubSpot Ireland Limited - Politique de confidentialité : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Comment vos données personnelles sont-elles traitées et protégées ?  

Vos données personnelles peuvent être traitées par voie électronique ou sur papier. Pelliconi prendra les mesures appropriées pour s’assurer que vos informations sont conservées en toute sécurité, qu’elles sont utilisées uniquement aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité (et non pas à d’autres fins) et qu’elles peuvent être consultées ou rectifiées à votre demande.

Pelliconi utilise des mesures organisationnelles, techniques et administratives adaptées pour aider à protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des informations personnelles sous son contrôle. Toutefois, il n’est pas possible de garantir intégralement la sécurité de la transmission des données sur Internet ou du système de stockage des données. Par conséquent, n’envoyez pas d’informations que vous considérez comme confidentielles par courrier électronique.

 

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Pelliconi conservera vos données personnelles pendant une période de 24 mois, éventuellement prolongée pour les Utilisateurs actifs, après quoi elles seront conservées pour répondre à des obligations réglementaires ou contractuelles spécifiques, y compris celles imposées par les dispositions de droit civil et fiscal en vigueur, ainsi qu’à des fins administratives et/ou pour faire valoir ou défendre ses propres droits, en cas de litige et de précontentieux. 

 

La communication des données personnelles est-elle obligatoire ou facultative et quelles sont les éventuelles conséquences en cas de refus ?

Vous devez communiquer vos données aux fins indiquées comme étant des obligations légales, pour vous enregistrer en tant que client et à des fins contractuelles. Si vous vous opposez au traitement de vos données à ces fins, Pelliconi respectera votre décision. Dans ce cas, vous ne pourrez toutefois pas vous enregistrer et profiter des avantages offerts aux clients enregistrés (sauvegarde des commandes, suggestions d’achats futurs, etc.). 

En revanche, la communication de vos données à des fins marketing liées à l’envoi de lettres d’information est facultative. Le refus de communiquer vos données à ces fins n’aura aucune conséquence négative pour vous. Si vous avez consenti à ce que Pelliconi traite vos données personnelles à ces fins, vous pourrez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant l’option qui figure sur chaque lettre d’information que vous recevez.

 

Est-ce que Pelliconi divulgue vos données à des tiers ?

En aucun cas Pelliconi ne vend, n’échange ou ne transfère les données personnelles de ses clients à des tiers.

Pelliconi transfère des données à des entités de son Groupe ou à des sous-traitants qui l’assistent dans la gestion de son Site et de ses activités, y compris par le biais de services de Marketing Automation (notamment le remarketing à partir du site et des médias sociaux), Google Adwords, Google Tag Manager, ou qui fournissent des services à l’Utilisateur. 

En outre, l’entreprise pourrait être tenue de divulguer certaines données afin de se conformer à la législation nationale en vigueur, d’appliquer les conditions d’utilisation de son Site ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l’entreprise ou de tiers. Néanmoins, l’entreprise pourrait divulguer à des tiers des données non personnelles pour des besoins liés au marketing, à la publicité ou autres.

Sur son Site, Pelliconi héberge des articles de blog et d’autres applications ou services de médias sociaux qui permettent à l’Utilisateur de partager du contenu avec d’autres Utilisateurs (« Applications de médias sociaux »). Il est important de rappeler que les données personnelles communiquées par l’Utilisateur aux Applications de médias sociaux susmentionnées peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres utilisateurs de l’application. Pelliconi n’a aucun contrôle sur ces autres utilisateurs et ne peut donc pas garantir que les données fournies par l’Utilisateur aux Applications de médias sociaux seront traitées conformément à la présente déclaration. 

 

Consentement de l’Utilisateur

En utilisant notre Site et en nous communiquant vos données aux fins décrites précédemment, vous déclarez, en tant qu’Utilisateur, accepter les conditions contenues dans la présente Politique de confidentialité.

Si vous nous avez communiqué vos données même afin de recevoir des informations sur nos produits et nos initiatives commerciales, vous déclarez expressément accepter le traitement marketing tel qu’énoncé dans la présente ainsi que celui de profilage, tout en sachant que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Ce consentement pourra être révoqué en utilisant l’option qui figure sur chaque lettre d’information que vous recevez.

Vous pourrez toutefois révoquer votre consentement aux services de marketing et de profilage en écrivant à Pelliconi aux adresses figurant ci-après ou en utilisant le lien approprié dans les e-mails qui vous sont envoyés.

 

Vos droits à la protection de la vie privée

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou de l’inexistence de données personnelles vous concernant et de demander à Pelliconi d’accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles, d’en restreindre le traitement ou de vous opposer à leur traitement. Vous avez en outre le droit à la portabilité de vos données.

Votre adresse pourra être utilisée pour l’envoi de communications promotionnelles relatives aux produits commercialisés par Pelliconi. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse à cette fin, soit lors de la première communication soit ultérieurement, en activant l’option figurant dans chaque communication.

Vous avez le droit de déposer un recours auprès de l’Autorité de protection des données personnelles et/ou d’une autre autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection de la vie privée.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Pelliconi & C. S.p.A., Ozzano dell’Emilia (Bologne) Italie, via Emilia no 314 ; tél. : +39/051 6512611 ; fax : +39/051 6511952, e-mail PEC ou Courrier électronique certifié du DPO : gdpr.pelliconi@legalmail.it

 

Modifications de la Politique de confidentialité

Si nous décidions de modifier le contenu de notre Politique de confidentialité, nous actualiserions le contenu de cette page et/ou la date de modification du document correspondant. La présente Politique a été modifiée pour la dernière fois le 26 octobre 2020.